อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว zaruba99

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีเหตุผลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่มีทีมซัพพอร์ตคอยช่วยเรื่องบัญชี
zaruba99 เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว zaruba99
ความปลอดภัยข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

zaruba99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูล ไปจนถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบหรือดำเนินการสำคัญ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของตนได้ผ่านหน้าประวัติธุรกรรม

การเข้ารหัสข้อมูล

การส่งข้อมูลทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือธุรกรรมผ่าน PromptPay ล้วนผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับ

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อทำรายการสำคัญ เช่น การถอนเงินหรือเปลี่ยนข้อมูลบัญชี ระบบจะส่ง OTP ไปยังมือถือที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยัน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เมื่อพ้นระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แต่ละคำขอจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปหรือเว็บ ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็ว

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการทำธุรกรรม ติดต่อผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

เปิดอ่านคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน zaruba99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงระบบ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตหรืออีเมลบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

รายการธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและความปลอดภัย เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของแอปธนาคารคุณ

ใช่ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและข้อมูลการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต